鐵氟龍產(chǎn)品優(yōu)異的性能，使它成為一種應(yīng)用廣泛的工程塑料，解決了許多企業(yè)的特殊性要求應(yīng)用。德清新多菱氟化學(xué)有限公司作為鐵氟龍制品生產(chǎn)企業(yè)，始終堅(jiān)持把社會(huì)效益放在位，為了進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，和激發(fā)員工“服務(wù)用戶、奉獻(xiàn)社會(huì)”，在工作中更好的宣傳提升企業(yè)形象，努力提高服務(wù)質(zhì)量，有效提升鐵氟龍生產(chǎn)企業(yè)形象，創(chuàng)造良好的社會(huì)效益。德清新多菱近日專門組織公司員工進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn)討論。培訓(xùn)課題圍繞品牌與附加值展開，在聽取專家系統(tǒng)講座的同事，員工們開展了激烈的討論，闡述自己的觀點(diǎn)和建議，制定未來(lái)公司品牌策略和發(fā)展計(jì)劃。

　　眾所周知，作為一家生產(chǎn)企業(yè)，不是每種產(chǎn)品你都能做，不是每個(gè)產(chǎn)品你能做得很棒，不是每種價(jià)格產(chǎn)品你都能做?你對(duì)客戶的承諾，就象是一份對(duì)客戶的合約，要做就要做好，做得更專業(yè)的一點(diǎn)，客戶是上帝，你的每一份勞動(dòng)的成果，代表著企業(yè)的形象，代表你對(duì)社會(huì)的一份貢獻(xiàn)。在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，社會(huì)需要正能量，企業(yè)更需要正能量，一個(gè)好的形象正是我們大家所需要的，創(chuàng)建品牌策略對(duì)于提升企業(yè)形象，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力有著至關(guān)重要的作用.企業(yè)品牌是企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值的表現(xiàn).它是一個(gè)包括產(chǎn)品的功能要素(如用途,品質(zhì),服務(wù),價(jià)格,包裝等),廠商和產(chǎn)品的形象要素(如圖案,色調(diào),廣告,音樂(lè)等),消費(fèi)者的心理要素(如對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知,感受,態(tài)度,體驗(yàn)等)的綜合體.

　　如何進(jìn)行品牌運(yùn)營(yíng)，可以從以下幾個(gè)方面入手：

　　1.提高品牌的綜合能力，品牌是一個(gè)系統(tǒng)化的概念,品牌運(yùn)營(yíng)也是一個(gè)系統(tǒng)化長(zhǎng)期化的工程,如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)立自己的品牌,并使其形象不斷得到提升,不是靠一兩個(gè)偶然的機(jī)遇促成的,企業(yè)走向成熟就要面對(duì)社會(huì)，以誠(chéng)相待，就要樹立自己的社會(huì)形象，重信譽(yù)、守合同，靠企業(yè)綜合能力的提升獲得的.包括：

　　(1)過(guò)硬的質(zhì)量.質(zhì)量是品牌的生命,消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)可,首先是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)可,質(zhì)量得不到保證的品牌,根本無(wú)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,如德清新多菱加工的產(chǎn)品用的全新料鐵氟龍，價(jià)格上和某些鐵氟龍廠家相比沒有特別的優(yōu)勢(shì)，但不能為了拼價(jià)格，降低成本，添加再生聚四氟乙烯粉料，這樣銷路雖然會(huì)偶然好轉(zhuǎn)，但質(zhì)量就難保證，因此,進(jìn)行品牌運(yùn)營(yíng)的企業(yè),首先要把產(chǎn)品的質(zhì)量看作是生命要素.

　　(2)完善的服務(wù).好的品牌需要好的服務(wù),有效的客戶服務(wù)體系是保證客戶滿意的必要條件，它能夠增加客戶滿意度、培育客戶忠誠(chéng)度，為企業(yè)贏得良好的口碑，有利于擴(kuò)大業(yè)務(wù)量，有利于樹立良好的企業(yè)形象。品牌競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要途徑就是服務(wù)競(jìng)爭(zhēng).完善的服務(wù)不僅要求企業(yè)提供切合顧客潛在心理期望的服務(wù),而且,還要能謀求服務(wù)創(chuàng)新,推出有特色的服務(wù),超越消費(fèi)者的一般心理預(yù)期,給公眾留下深刻而美好的印象.

　　(3)加大科技與人才的投入，品牌的科技含量對(duì)品牌的競(jìng)爭(zhēng)力起著越來(lái)越重要的作用，德清新多菱氟化學(xué)有限公司對(duì)科技與人才的投入，不僅只是簡(jiǎn)單的購(gòu)買一些儀器設(shè)備，還要從加大科技創(chuàng)新力度方面下功夫。企業(yè)要把研發(fā)提到相當(dāng)高的高度，通過(guò)不斷開發(fā)新技術(shù)、新工藝、提供新的服務(wù)、不斷的創(chuàng)新，提升品牌科技含量，這是品牌參與國(guó)際國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略.

　　(4)高明的營(yíng)銷手段.在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的今天,作為一家有幾十年生產(chǎn)銷售聚四氟乙烯(鐵氟龍)經(jīng)驗(yàn)的廠家，道理是非常明白的，高明的營(yíng)銷活動(dòng)是品牌通向消費(fèi)者的橋梁,因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)開展一系列營(yíng)銷活動(dòng),有實(shí)效的宣傳，達(dá)到客我雙方的認(rèn)知，才能更好地使品牌符合市場(chǎng)需要,達(dá)到一定的度和較高的市場(chǎng)占有率.

　　2.形成品牌個(gè)性.“蘊(yùn)蓄于中，形諸于外”能很好地概括出個(gè)性的內(nèi)涵，即個(gè)性就是人的表里的統(tǒng)一體。品牌個(gè)性就像人的個(gè)性一樣，它是通過(guò)品牌傳播賦予品牌的一種心理特征，是品牌形象的內(nèi)核，它是特定品牌使用者個(gè)性的類化，是其關(guān)系利益人心中的情感附加值和特定的生活價(jià)值觀。品牌個(gè)性是同類產(chǎn)品中相互區(qū)分的主要標(biāo)志.品牌形象的塑造必須以產(chǎn)品個(gè)性為基礎(chǔ),那種脫離產(chǎn)品功能與質(zhì)量,片面追求形象宣傳的做法只會(huì)引起一時(shí)的造名作用,時(shí)間不長(zhǎng),消費(fèi)者就會(huì)做出正確的判斷,披著五彩外衣的劣質(zhì)產(chǎn)品會(huì)無(wú)所遁形.

　　通過(guò)系列培訓(xùn)與講座德清新多菱希望在公司內(nèi)部樹立一種品牌意識(shí)，打造高品質(zhì)的聚四氟乙烯(鐵氟龍)產(chǎn)品和服務(wù)，關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)，做好細(xì)節(jié)服務(wù)，從根本上提高客戶滿意度,從而提高企業(yè)綜合服務(wù)能力，真正將企業(yè)文化、服務(wù)社會(huì)的理念傳播下去，形成有特色的多菱品牌文化。

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